EMPRESA
Especializada en la implementación de soluciones
en Infraestructura IT y comunicación.
La fuerza de Intercomm está en la unión de un grupo de profesionales apasionados de la tecnología y entusiasmados por buscar la solución ideal para el reto que cada cliente nos presenta en cuanto a inversión, robustez y a escalabilidad se refiere.
Nuestra satisfacción está en cumplir las expectativas de nuestros clientes
logrando que la infraestructura tecnológica se convierta en un “commodity”
Como especialistas de IT, diseñamos, implementamos y administramos servicios y soluciones personalizadas, desde sistemas de cableado estructurado, puntos de acceso inalámbrico (WiFi), control de acceso, sistemas de VoIP, CCTV Análogo/IP, así como administración de IT.
Misión
Somos una empresa de servicios tecnológicos, construimos soluciones personalizadas en infraestructura de TI y Telecomunicaciones para nuestros clientes que buscan innovar y automatizar sus procesos de negocio, apegándonos a nuestros valores corporativos.
Visión
Ser la primera alternativa de soluciones de infraestructura de TI y Telecomunicaciones por la eficiencia, vanguardia, calidad, honestidad y pasión con la que entregamos resultados a nuestros socios de negocios, reconocidos por el profesionalismo de nuestro capital humano.
Nuestros Valores Corporativos
Honestidad | Alta disposición | Orientación al cliente | Empatía | Pasión | Sentido humano | Calidad
Política Integral
En Intercomm Soluciones Integrales S.A. de C.V. Construimos e implementamos servicios tecnológicos y de telecomunicaciones aplicados a desarrollar la productividad, vanguardia y calidad de nuestros clientes, entregando niveles de servicio y observando las normas nacionales e internacionales en la materia, que nos permita administrar la mejora continua de nuestros procesos y sistema de gestión integral, mediante la medición de la efectividad de nuestros servicios.
Política de Seguridad
Intercomm Soluciones Integrales se compromete a mantener los más altos estándares de calidad y ética en todas sus actividades. Nuestra política de seguridad está orientada a garantizar la integridad, la transparencia y el cumplimiento normativo en cada aspecto de nuestras operaciones.
Cumplimiento Normativo, Intercomm Soluciones Integrales se adhiere rigurosamente a las leyes, reglamentaciones y normativas aplicables en todas sus actividades. Esto incluye el cumplimiento de las leyes anticorrupción, así como los requisitos relacionados con el Sistema de Gestión Integral. Promovemos una cultura de integridad y honestidad, y rechazamos categóricamente cualquier forma de corrupción o soborno.
Valores y Conducta, Adoptamos los valores de ética, integridad, honestidad, lealtad, respeto y colaboración como fundamentos de nuestro comportamiento organizacional. Estos valores deben reflejarse en todas nuestras relaciones con colaboradores, proveedores, autoridades y cualquier tercero. Establecemos parámetros claros de conducta para asegurar una actuación ética y responsable en todas nuestras operaciones.
Código de Ética y Buenas Prácticas, Define las normas y lineamientos que deben seguir todos los colaboradores. Este código es una guía para fomentar una cultura de ética y solvencia moral dentro de la organización. El Comité de Calidad es responsable de supervisar el cumplimiento de este código, resolver consultas, atender denuncias y aplicar sanciones en caso de violaciones.
Transparencia en Operaciones Financieras, Todas nuestras operaciones financieras se realizan en conformidad con las leyes anticorrupción y las buenas prácticas. Nos comprometemos a evitar involucrarnos en actividades corruptas o en el intercambio inapropiado de valor con empresas, agentes, personas o gobierno.
Intercomm Soluciones Integrales reafirma su compromiso con la ética, la satisfacción total de nuestros clientes, la calidad, el cumplimiento normativo para asegurar la integridad y transparencia en todas sus operaciones.
Soluciones personalizadas
Primero el cliente y su negocio:
Servicio especializado y honesto
En una industria que cambia tan constante y rápidamente, sabemos la importancia de la especialización y de mantenernos al día con las tecnologías emergentes. Esta especialización, aunada a la experiencia y al respaldo de las marcas líderes de IT en México y a nivel global, nos permite presentar a nuestros clientes las mejores opciones para aplicar la tecnología a su negocio y orientar su inversión, siempre bajo una primicia de honestidad, con la seguridad de que cuando recomendamos una solución es porque creemos que es la mejor y la más adecuada.
Desde la planeación de su proyecto, con tiempos óptimos de ejecución y entrega, detección de áreas de oportunidad, hasta la continuidad con servicio de mantenimiento integral y garantías extendidas de mano de obra, acompañamos a nuestros clientes para enfrentar el cambio constante de la tecnología y las demandas de su negocio.
Nuestra Propuesta de Valor:
Inmediatez y Solución
Conscientes de lo primordial que es asegurar la continuidad y un perfecto funcionamiento de la tecnología en cualquier empresa, nuestra propuesta de valor está orientada a ofrecer la excelencia en servicios, atendiendo en tiempo real y con un sentido claro de la urgencia, cualquier contingencia que se presente.
Más que un proveedor de instalación, en Intercomm buscamos ser un soporte de IT eficaz, analizando las necesidades actuales, detectando áreas de oportunidad y diseñando estrategias que además de resolver la situación inicial también asegure una estructura firme para el futuro.
Nuestro compromiso:
Cero defectos
La clave de nuestro éxito se debe a la habilidad con que integramos la tecnología a su proyecto, maximizando su inversión y obteniendo los mayores beneficios de IT alineados a sus objetivos comerciales. Nuestra oferta de servicio se sustenta por escrito, con objetivos claros, medibles y penalizaciones aplicables.
En suma, nuestro compromiso es entregar una solución integral y funcional aunada a un servicio de valor que resulte en la satisfacción total de nuestros clientes, construyendo relaciones comerciales estables y a largo plazo.
