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CONTRATOS DE MANTENIMIENTO

Cuando el tiempo es crítico y solo hay espacio para resultados,
Intercomm es su mejor aliado

 

Administramos su infraestructura tecnológica:

  • Administración de Servidores
  • Implementación, puesta a punto, actualización y mantenimiento.
  • Administración de Bases de Datos de alto desempeño
  • Seguridad y Resguardo en Bases de Datos.
  • Administración de servidores de Correo.
  • Administración de Directorio Activo y políticas de seguridad
  • Monitoreo de sistemas y aplicaciones
  • Análisis de rendimiento (performance)
  • Respaldo y recuperación de información

Reciba una respuesta rápida y eficiente y la rendición dedicada de cuentas para resolver problemas críticos de la red, aplicación, enlace o servidores.

Garantía de Servicio.
Asumimos penalización por
incumplimiento en servicios contratados

Modalidades de Servicio

Obtenga una mayor disponibilidad de la red a la vez que reduce costos operativos.

Proponemos un esquema de éxito probado para la administración de los recursos tecnológicos de su empresa con diferentes modalidades y niveles de servicio en disponibilidad y tiempos de resolución:

Personal en sitio

Un Ingeniero de campo de Intercomm disponible para atender el requerimiento y, si aplica, para instalar las partes de reemplazo en el lugar y asegurar que su red opera de manera eficiente y óptima.

  • Ingenieros dedicados al soporte para solventar en sitio sus requerimientos
  • Deducibilidad de la inversión del 100%

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